🔒 Política de Privacidade – LoLa Consult Informática Planejada

Data de Vigência: [inserir data da publicação ou atualização]

Bem-vindo à Política de Privacidade da LoLa Consult Informática Planejada.
Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, sites e canais de contato.

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

🧾 1. Informações que Coletamos

A LoLa Consult coleta informações pessoais de duas formas:

a) Fornecidas diretamente por você:

• Nome, endereço, e outros dados de identificação.

• E-mail, telefone e demais meios de contato.

• Dados de pagamento, quando necessários para processar transações.

b) Coletadas automaticamente:

• Informações sobre o uso do site (páginas visitadas, tempo de navegação, cliques).

• Dados técnicos do dispositivo (navegador, sistema operacional, endereço IP).

Essas informações são coletadas para aprimorar a sua experiência e garantir a melhor prestação dos nossos serviços.

🎯 2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de consultoria e soluções tecnológicas.

• Personalizar sua experiência e oferecer conteúdo relevante.

• Processar pagamentos e emitir comprovantes ou notas fiscais.

• Entrar em contato para suporte, dúvidas ou solicitações.

• Enviar comunicações sobre atualizações, ofertas e novidades (com seu consentimento).

• Analisar métricas de uso para aprimorar nossos serviços e sistemas.

🤝 3. Compartilhamento de Informações

A LoLa Consult não vende, aluga nem compartilha suas informações pessoais para fins comerciais.

Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

• Atender a solicitações de autoridades públicas.

• Viabilizar operações com parceiros que prestam serviços essenciais (como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e suporte técnico), sempre sob contrato de confidencialidade e segurança.

🍪 4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Entender como os visitantes interagem com nosso site.

• Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.

Você pode ajustar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

🔐 5. Segurança das Informações

A LoLa Consult adota medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizada.

No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, você será notificado conforme exigido pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

⚖️ 6. Seus Direitos (Conforme a LGPD)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados.

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

• Revogar consentimentos previamente fornecidos.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

🧩 7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
A data de vigência será sempre atualizada no início do documento.

Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

🧠 A LoLa Consult está comprometida com a ética, a transparência e a proteção dos dados de seus clientes e parceiros.